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  2. 🧾 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – CENTRATECH
  3. Le client renonce expressément à ses propres conditions générales, même si celles-ci ont été établies postérieurement aux présentes conditions générales de vente.
  4. Toute dérogation à ces conditions n’est valable que si elle a été formellement convenue par écrit entre les parties.
  5. 1. Paiement
  6. Nos factures sont payables dans un délai de 21 jours ouvrables, sauf mention contraire sur la facture ou la commande.
  7. En cas de non-paiement à l’échéance, Centratech se réserve le droit d’appliquer un intérêt forfaitaire de 10 % du montant restant dû, sans préavis.
  8. En cas de retard de paiement, Centratech est également autorisée à suspendre toute prestation en cours sans avertissement préalable.
  9. 2. Retard prolongé
  10. Si un paiement reste impayé plus de soixante (60) jours après la date d’échéance, Centratech se réserve le droit de faire appel à un service de recouvrement de créances.
  11. L’ensemble des frais juridiques et administratifs liés au recouvrement sera à la charge exclusive du client.
  12. 3. Retenue à la source
  13. Certains pays appliquent une retenue à la source sur le montant des factures conformément à leur législation interne.
  14. Toute retenue de ce type est à la charge du client et doit être versée directement aux autorités fiscales compétentes.
  15. En aucun cas Centratech ne pourra être impliquée dans les coûts liés à la législation du pays du client.
  16. Le montant total de la facture reste intégralement dû à Centratech, sans déduction.
  17. 4. Obligations de Centratech
  18. Centratech s’engage à fournir ses prestations avec soin, diligence et professionnalisme, dans les délais convenus.
  19. Cependant, les obligations de Centratech sont des obligations de moyens et non de résultat.
  20. En aucun cas Centratech ne pourra être tenue responsable de dommages indirects ou de pertes commerciales.
  21. De plus, Centratech ne peut être considérée comme tierce partie dans le cadre d’une réclamation émise contre le client par un consommateur final.
  22. 5. Réclamations
  23. Toute réclamation doit être adressée à Centratech par courrier recommandé à son siège social dans un délai de huit (8) jours suivant la livraison des biens ou la prestation du service concerné.
  24. Passé ce délai, la livraison ou la prestation est considérée comme acceptée sans réserve par le client.
  25. 6. Droit applicable et juridiction compétente
  26. Toutes les relations contractuelles entre Centratech et ses clients sont régies exclusivement par le droit belge.
  27. En cas de litige, les tribunaux de Mons seront seuls compétents.
  28. 7. Garantie et retours
  29. Nos produits bénéficient d’une garantie de 30 jours satisfait ou remboursé, sous réserve que les biens soient retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage complet.
  30. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Centratech.
  31. 8. Livraison
  32. Les produits sont expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après réception du paiement, sauf indication contraire.
  33. Centratech ne saurait être tenue responsable des retards dus à un transporteur ou à un cas de force majeure.